Fisa de post este un document fundamental in managementul resurselor umane, oferind o imagine clara asupra pozitiei unui angajat in cadrul organizatiei. Cu cat aceasta imagine este mai clara, cu atat cresc sansele ca atat compania, cat si salariatul sa se indrepte impreuna catre succes.
Fisa de post se adreseaza specialistilor HR si managerilor implicati in reglementarea si intocmirea acestor documente. Orice post din cadrul unei organizatii trebuie sa aiba o fisa de post corespunzatoare.
Rolul si Importanta Fisei de Post
Definitia fisei de post: Este un document care detaliaza responsabilitatile si sarcinile specifice fiecărei poziții dintr-o companie. Aceasta oferă angajatului o imagine clară asupra rolului său în organizație.
Cui îi este adresată fisa de post: În principal angajatului, dar este un instrument util și pentru managerii de resurse umane. Aceștia o folosesc pentru a determina nivelul de compensare adecvat și pentru a asigura conformitatea cu politicile și procedurile companiei.
De ce este importantă fisa de post pentru angajat:
- Detaliază responsabilitățile și sarcinile: Ajută angajatul să înțeleagă exact ce are de făcut.
- Identifică oportunitățile de dezvoltare: Include cerințele de calificare, permițând angajatului să identifice lacunele și să caute oportunități de dezvoltare.
- Stabilește așteptări clare de performanță: Cu ajutorul indicatorilor de performanță și obiectivelor, asigură o evaluare justă și obiectivă a performanței.
- Ajută la stabilirea nivelului corect de compensare: Acesta este stabilit în conformitate cu responsabilitățile din fișa postului.
Ce Trebuie Să Cuprindă o Fisa de Post
O fisa de post bine structurată cuprinde informații esențiale pentru o bună înțelegere a rolului și responsabilităților:
Componentele Cheie ale Fisei de Post:
- Titlul postului: Reflectă nivelul de responsabilitate al angajatului în companie, luând în considerare departamentul, abilitățile, experiența și cultura organizațională.
- Descrierea postului: Include principalele responsabilități și sarcini, prezentate adesea sub formă de listă pentru o parcurgere ușoară.
- Cerințele de calificare: Specifică nivelul de educație, experiența și abilitățile necesare pentru ocuparea poziției.
- Obiectivele specifice: Trebuie să fie legate de responsabilitățile postului și să contribuie la atingerea performanțelor așteptate. Pentru angajații noi, acestea se concentrează pe preluarea sarcinilor în timp util și îndeplinirea lor independentă.
- Indicatorii de performanță: Sunt măsurători stabilite pentru evaluarea performanței, bazate pe calitatea și cantitatea muncii, timpul de finalizare a sarcinilor și abilitățile de comunicare.
- Raportarea și relațiile de lucru: Include informații despre superiorul direct, precum și relațiile de lucru cu alte departamente sau colegi. Pentru pozițiile de conducere, specifică și numărul de subordonați.
- Programul de lucru: Detaliază programul de lucru, fie el flexibil sau standard, inclusiv sistemele hibride.
- Politici și proceduri specifice ale companiei: Poate include politici legate de securitatea informațiilor, sănătatea și siguranța la locul de muncă, diversitate și incluziune, evaluarea performanței sau gestionarea conflictelor.
Procesul de Întocmire și Actualizare a Fisei de Post
Fisa de post este un document dinamic, care necesită atenție constantă pentru a rămâne relevantă:
Responsabilități în Procesul de HR:
- Rolul de reglementare a procedurii, diseminare în organizație și control al rezultatelor revine departamentului de Resurse Umane (HR).
- Fisa Postului este întocmită, actualizată și revizuită de managerul direct.
- Se actualizează ori de câte ori apar schimbări semnificative în conținutul unui post existent.
- Se revizuiește obligatoriu o dată la 2 ani, chiar dacă nu intervin modificări esențiale.
Cum scriem o fisa de post eficientă:
- Se utilizează un stil de comunicare clar și concis, cu cuvinte simple și propoziții scurte.
- Se folosesc verbe pentru a exprima acțiuni, concentrându-se pe sarcinile necesare.
- Se evită specificarea genului, iar cele mai importante funcțiuni ale postului sunt selectate cu atenție.
- Termenele clare de predare a sarcinilor pot fi menționate, la fel ca și nivelul de subordonare și cel de reprezentare externă.
Este esențial ca fisa de post să fie elaborată pentru postul în sine, nu în funcție de ocupantul acestuia. Acest document stă la baza:
- Conceperii anunțului de angajare.
- Selecției candidaților.
- Organizarea structurii departamentelor și a ierarhizării firmei.
- Informării corecte a noului angajat.
- Organizarea, gestionarea și evaluarea personalului.
- Stabilirii testelor profesionale pentru angajare sau promovare.
Cadru Legislativ și Aspecte Legale
Fisa de post este obligatorie conform Codului Muncii. Articolele relevante includ:
- Art. 17 alin. 2 lit. d): Angajatorul are obligația de a informa candidatul despre funcția, ocupația și atribuțiile postului înainte de încheierea contractului.
- Art. 39 alin. 2 lit. a): Salariatul are obligația de a îndeplini atribuțiile ce îi revin conform fișei postului.
- Art. 40 alin. 1 lit. b): Angajatorul are dreptul să stabilească atribuțiile corespunzătoare fiecărui salariat.
- Art. 40 alin. 1 lit. c): Angajatorul poate da dispoziții cu caracter obligatoriu, sub rezerva legalității, în completarea sarcinilor din fișa postului.
Formularea "orice alte sarcini trasate de superiorul direct" poate fi problematică, deoarece poate fi interpretată subiectiv și poate genera litigii. În caz de dubiu sau apariție a unor responsabilități semnificativ diferite, se impune elaborarea unei noi fișe de post.
De ce muncesc oamenii? - Cel mai bun exemplu de videoclip explicativ 2D #videoexplicativ #animație #animațiepersonaje
Analiza și Conceperea unei Fise de Post Eficiente
Pentru a obține o fisa de post relevantă, este necesară o analiză amănunțită care să răspundă întrebărilor: ce, când, unde și cum se realizează sarcinile din cadrul postului. Sursele de informații pentru conceperea unei fise de post eficiente includ:
- Organigrama, pentru identificarea nivelurilor de subordonare și coordonare.
- Actualii ocupanți ai postului, pentru a identifica sarcinile curente și posibile îmbunătățiri.
- Interviurile de plecare, care pot oferi informații despre disfuncționalități ale organizării.
- Evidențele sesiunilor de evaluare, pentru identificarea problemelor nerezolvate.
Ocuparea unei poziții trebuie să respecte principiul de compatibilitate persoană-organizație, iar fisa de post joacă un rol esențial în acest sens, fiind un instrument de responsabilizare a angajatului și un ghid pentru angajator în managementul personalului.
tags: #fisa #cu #continut #si #sarcini #de