Cartela de metrou sau cardul contactless (legitimatia de calatorie), este un titlu de transport pe baza caruia au acces la calatoria cu metroul persoanele cu dizabilitati, insotitorilor acestora, reprezentantii legali sau asistentii personali.
Metrorex nu emite titluri de transport speciale pentru persoanele cu dizabilitati.
Persoanele cu dizabilitati beneficiaza, potrivit Legii nr. 448/2006, de o serie de facilitati esentiale privind transportul public local, interurban si metropolitan.
Lucrarile pentru Magistrala 6, care va lega Gara de Nord de Aeroportul International Henri Coanda, sunt in plina desfasurare.
Pentru facilitarea circulatiei persoanelor cu mobilitate redusa (persoane cu dizabilitati motorii, accidentate, varstnici sau femei gravide), statiile de metrou existente vor fi dotate cu lifturi, platforme inclinate si rampe de acces intre peron si vagon.
Prin natura lor, ascensoarele/ lifturile de la metrou sunt folosite in special de catre persoanele cu nevoi speciale.
Se recomanda atentie la deplasarea cu ascensoarele sau scarile rulante pentru evitarea producerii de accidente.
Accesul cu animale este permis doar pentru cele de mici dimensiuni (custi/colivii) sau caini cu botnita si lesa.
Diferenta peron-vagon: Nu exista rampe automate care coboara din vagon.
Asistenta din partea personalului statiei si de conducere a trenului este obligatorie si gratuita conform Ordinului nr. 2.
Toate facilitatile de transport sunt gestionate EXCLUSIV de DGASPC din sectorul sau judetul de domiciliu.
Persoana cu dizabilitati poate calatori singura sau impreuna cu un singur insotitor ori cu asistentul personal, dupa caz.
Termene importante si modalitati de decontare
Abonamentele pot fi depuse in termen de maxim 90 de zile de la expirare. Gratuitatea se acorda exclusiv prin decontare ulterioara.
⚠️ Detaliu tehnic esential: Verificati intotdeauna ca seria imprimata pe legitimatia/cartela Metrorex sa fie identica cu cea specifica pe bonul fiscal!
Sistemul functional este bazat strict pe ACHIZITIE + DECONTARE ulterioara.
Detaliu tehnic esential: Verificati intotdeauna ca seria imprimata pe legitimatia/cartela Metrorex sa fie identica cu cea specifica pe bonul fiscal!
Beneficiari si proceduri pentru abonamente
Beneficiarii abonamentelor gratuite la metrou (persoane cu dizabilitati/insotitori) trebuie sa prezinte fizic abonamentul precedent pentru a obtine unul nou.
Se impune prezenta beneficiarului, utilizarea insotitorilor doar alaturi de acesta, declararea furtului/pierderii la politie, si anuntarea DGASPC in 48h a oricaror modificari conform Legii nr.
Insotitorii au obligatia de a utiliza abonamentele lunare numai in prezenta persoanei cu dizabilitati.
Beneficiarii, familia sau reprezentantul legal au obligatia, potrivit Legii nr. 1.
Abonamentele gratuite pentru metrou se elibereaza la casieriile speciale Metrorex din Statiile principale (ex: Piata Unirii, Gara de Nord, Piata Victoriei).
De regula, abonamentul se elibereaza lunar sau pe durata valabilitatii certificatului de handicap.
Nu. Dreptul la transport gratuit pentru insotitor sau asistent personal este conditionat strict de prezenta persoanei cu dizabilitati.
Sistemul nu mai ofera gratuitate directa prin casierie.
Aveti la dispozitie un termen de maximum 90 de zile de la data la care abonamentul lunar a expirat.
Da. Nu este obligatoriu sa mergeti lunar la DGASPC.
Detalii suplimentare si reguli specifice
Minorii sub 7 ani circula oricum gratuit in reteaua Metrorex conform regulamentului general.
Persoanele cu dizabilitati beneficiaza de gratuitate si decontare pentru transportul local si metrou prin DGASPC-ul de domiciliu, procedura ce include transportul de suprafata si restituirea contravalorii abonamentelor de metrou.
Metroul este gratuit in Bucuresti, masura ce presupune achizitia initiala si decontarea ulterioara efectuata exclusiv prin intermediul DGASPC din sectorul de domiciliu.
Persoanele incadrate in grad grav sau accentuat beneficiaza de gratuitate la cerere pentru transportul urban de suprafata.
Actiunea de accesibilizare a statiilor de metrou face parte din strategia de dezvoltare a Metrorex.
Servicii pentru persoane cu dizabilitate motorie
Pentru persoanele cu dizabilitate motorie în scaun cu rotile nepliabil, se asigură servicii de asistenţă numai la clasa a II-a, numai între staţiile deschise acestui tip de transport si doar la anumite trenuri.
Pentru a beneficia de serviciile specifice aferente dizabilităţii dvs. Cererea dvs. Legitimaţiile de călătorie necesare călătoriei dvs. trebuie achiziţionate începând din ziua următoare în maxim 3 zile calendaristice, dar nu mai târziu de 24 ore înainte de data şi ora de plecare a primului tren din ruta aleasă de dvs.
În cazul în care nu achiziţionaţi legitimaţiile de călătorie în termenul precizat, solicitarea dvs. Este important să ştiţi că puteţi solicita servicii de asistenţă şi în cazul în care deţineţi legitimaţii de călătorie şi rezervări în trafic internaţional cu urcare, schimbare de tren sau coborâre într-o staţie de pe teritoriul României.
În situaţia în care după achiziţionarea legitimaţiilor de călătorie doriţi anularea acesteia şi restituirea tarifelor achitate, este necesar să vă prezentaţi în orice punct de vânzare al CFR Călători sau alţi distribuitori autorizaţi, staţii CF sau agenţii de voiaj înainte de plecarea primului tren din ruta aleasă de dvs.
Informații despre accesibilitate și harta lifturilor
Harta lifturilor în stațiile de metrou pusă la dispoziție de Metrorex o găsiți AICI. În rețeaua Metrorex există deocamdată 45 de stații cu lifturi funcționale (din totalul de 51). În principiu lifturile pot fi folosite doar de persoane în scaun cu rotile, cu cărucior (copii) sau femei însărcinate, bătrâni și bolnavi. Însă e ok și dacă ai un bagaj greu de ridicat.
Harta lifturilor este updatată de echipa Grow Up Romania pe parcurs ce apar modificări semnalate de voi din teren, iar în descrierea fiecărei locații sunt adăugate detalii precum ar fi „Sunt scări între 2 lifturi până se ajunge la peron” sau „Acest lift nu este funcțional”.
În prezent la metrou sunt în funcţiune 101 lifturi şi 3 platforme înclinate mobile care asigură accesibilitatea persoanelor cu dificultăţi de deplasare, la diferite nivele în 45 staţii de metrou din totalul de 51.
Din cauza configuraţiilor arhitecturale specifice, în 6 staţii de metrou nu s-au găsit soluţii fiabile de montare a lifturilor, urmând a se individualiza soluţii alternative.
Aceste staţii sunt: Pantelimon, M. Bravu, Eroilor 1, Obor, P-ţa Muncii, Dristor 2, Tineretului.
La staţia P-ţa Victoriei 2, accesul se face folosind liftul de exterior situat aproape de intrarea din B-dul Lascăr Catargiu.
Trecerea de la un nivel la altul al staţiei se va face prin intermediul liftului (nivel vestibul) şi platformei înclinate mobile (legătura dintre vestibul şi aparatele de taxare, automat de cartele) şi liftul de peron.
Staţia de metrou Aviatorilor este dotată cu lifturi şi platforme mobile inclinate pentru accesul persoanelor cu dizabilităţi.
În urma răspunsului oficial Metrorex și al informațiilor de la alți părinți am completat harta lifturilor și am făcut un tutorial pentru folosirea hărții pe telefonul mobil.
Informații suplimentare despre experiențe și opinii
Iar Alma ne-a împărtărit experiența ei cu lifturile de la metrou și ce a motivat-o să creeze o hartă pentru a veni în ajutorul pasagerilor pe blogul Grow Up Romania.
Pentru mai multă putere de muncă, ne puteți cumpăra o cafea!
Test validare Metrorex
tags: #scaun #metrou #domn #rucsac #gravida
Postări populare:
- Fața demografică a Siriei: dinamica fertilității în perioade de schimbări climatice și conflict
- Vacanţe de iarnă pentru femei însărcinate: cum să te bucuri în siguranţă
- Ghid complet pentru înțelegerea unui bebeluș sperios: cauze și semne
- Provocări comune în introducerea alimentelor solide la un bebeluș de 3 luni
- Ginecologie în Gorjului, București: servicii disponibile și programări