Exista multe modalitati de a conduce o echipa, iar in ultima perioada s-au evidentiat clar diferentele dintre tipurile manageriale. Motivarea echipei este unul din pilonii unui management modern de succes, fluxul firesc fiind: alegerea oamenilor, formarea lor si retentia in echipa. Am observat ca oamenii pe care ii coordonezi vor sa simta ca tu te gandesti la ei, ca ii pretuiesti si ii respecti ca indivizi. E important sa-ti faci timp sa descoperi specificatiile unice ale fiecarui angajat, creand oportunitati de comunicare. Motivatia depinde mai mult de latura emotionala decat de cea rationala.

Rolul comunicarii si al relatiei cu echipa

Obiectivul principal ar trebui sa fie cultivarea unui mediu sanatos, cu oameni autonomi, autodidacti, care lucreaza bine si de la birou si de acasa, si supravegheati dar si atunci cand managerul lor este in vacanta. Leadership-ul devine crucial deoarece sistemele de management au evoluat astfel incat joaca un rol din ce in ce mai important in structurile corporatiste sau businessuri simple. Dar poate cea mai importanta actiune a unui manager care doreste sa fie Leader nu „Sef” este aceea de a trage impreuna cu echipa pe care o coordoneaza la aceeasi caruta. Iar cand zic „Sef” ma refer la conceptia populara veche, unde sefii sunt recunoscuţi pentru că insuflă mereu teamă. Pe scurt, liderii sunt oameni care sunt parte din echipele lor. Daca echipele acestora au o problema atunci si ei au o problema. Aceasta descrie functiile esentiale ale unui manager care inspira, intelege, respecta, ghidează şi conduce un grup de oameni pe o anumită cale.

Comunicare inseamna tot, iar un management bun inseamna sa reuşeşti sa stabileşti o legatura cu oamenii tai, iar acest lucru se va vedea in modul cum functioneaza echipa. Nu recomand concentrare doar pe verbal ci si pe nonverbal. O foarte mare parte din strategia pentru un management de succes este determinata de abilitatea de a comunica eficient cu oamenii din echipa. Un manager, pentru a fi puternic şi convingator, trebuie sa stie sa asculte in primul rand. Oamenii trebuie ascultaţi pentru ca transmit un feedback ce poate fi valorificat prin folosirea informatiei. Astfel, oamenii vor simti ca au valoare si ca nu sunt doar un instrument care faciliteaza atingerea obiectivelor. Totodata, o buna comunicare asigura si intelegerea mai clara a oamenilor de langa tine si dezvoltarea in timp a unor relatii profesionale puternice, acestea fiind primordiale intr-un management bun. Exprimarea opiniilor, trebuie facuta intr-un mod transparent, corect si mai ales nonconflictual. Intotdeauna trebuie sa existe un obiectiv presatbilit. Realizarea obiectivului tine de planificare. Planificarea adecvata previne rezultatele slabe si riscul de a nu atinge obiectivul. Succesul echipei depinde de manageri cu putere de decizie. Informarea trebuie sa preceada decizia. Adica te informezi bine, sintetizezi informaţiile si apoi decizi. Informarea te ajuta sa nu ramai impotmolit in detalii inutile odata ce ai invaţat cam tot ce ai nevoie pentru a lua o decizie buna. Analiza informatiei inaintea luarii deciziei manageriale eficiente este elementul cel mai important si asigurara un echilibru intre gandire si acţiune. Deciziile, indiferent ca se dovedesc a fi bune sau nu, sunt semn al controlului. Controlul situatiilor te asigura ca vei obtine rezultatele preconizate in urma planificarii obiectivelor, iar ca sa controlezi trebuie sa stii ce vrea sa faci, unde vrei sa ajungi si ce ar trebui schimbat pe parcurs. Asa cum spuneam, comunicarea este cea mai importanta. Foloseste rabdare in a explica oamenilor din subordine de ce-ul actiunilor lor si ajuta-i sa inteleaga cum actiunile lor aduc valoare.

Delegarea si motivarea echipei

Si pentru ca vorbim si despre motivarea echipei, hai sa privim si din acest unghi. Cand delegi sarcini, nu renunti la responsabilitati, ci doar delegi anumite sarcini, fiind responsabil de rezultatul final. Sfat: Incearca sa delegi sarcini fiecaruia cat poate sa duca. Important este sa duca la bun sfarsit si sa faca bine ceea ce au primit de facut. Ca sa poti sa delegi corect trebuie sa-ti cunosti echipa, pentru ca trebuie sa te asiguri ca cei carora le delegi au capacitatea de a se ocupa de ele. Critici vs. Oamenii din echipa se manageriaza separat in sensul in care ce functioneaza cu X nu functioneaza cu Y. Un bun manager invata repede reactia oamenilor din echipa la cei 2 stimuli. Indiferent de alegere, managerul trebuie sa urmareasca sa faca critici si felicitari in mod constructiv in vederea motivarii. Oamenii nu sunt doar pentru bani; exista si nevoia de recunoastere. Oamenii pot fi multumiti cu felicitarile in privat sau pot prefera critica constructiva. Cei care rezista criticilor se motiveaza altfel, altii cauta solutii pentru a imbunatati munca.

Sunt mandru sa coordonez de mai putin de un an o echipa cu performante notabile. O echipa cu o componenta diversificata, oameni cu caractere diferite si moduri diferite de a fi motivati. Ne desfasuram activitatea cu drag si spor pe Sos. Delegarea este o abilitate esentiala pentru manageri. Delegarea se refera la transferul de responsabilitate pentru sarcini specifice de la o persoana la alta. Din perspectiva managementului, delegarea are loc atunci cand un manager atribuie sarcini specifice angajaților săi. De ce nu se face acest lucru bine in foarte multe companii? Un factor major este eșecul organizațiilor de a se asigura că managerii știu să delege în mod eficient. 1. Nu orice sarcină poate fi delegată. 2. Fiecare angajat ar trebui să aibă obiective pentru care lucrează, iar în cadrul acestor obiective există oportunități de delegare. 3. Pur și simplu atribuirea unei sarcini altcuiva nu înseamnă delegare. 4. Trebuie să permiți greșeala și eșecul - nu pentru că angajații ar putea eșua, ci pentru că va permite experimentarea. 5. Comunicare deschisă și întâlniri față în față ajută tranziția responsabilităților.

Rolul managementului bazat pe relații

Managementul bazat pe relații este esențial pentru a crea și dezvolta o echipă strânsă și eficientă. Managementul bazat pe relații motivează și recompensează angajații, făcându-i să se simtă apreciați pentru munca pe care o fac. Sunt studii care arată că sunt angajați care nu socializează niciodată cu managerul lor - indiferent dacă se află în pauze, la prânz sau la evenimentele de la serviciu. Din observațiile mele pot să afirm că sunt încă manageri care nu au primit niciodată instruire în management. Acest lucru este îngrijorător, deoarece noii manageri nu sunt pregătiți să își asume responsabilități manageriale, sunt lăsați să se descurce, să ia propriile decizii atunci când vine vorba despre cum să își sprijine și să dezvolte relații de încredere cu oamenii pe care îi conduc. Când vine vorba de relații de succes între manager și echipa sa, claritatea și comunicarea deschisă sunt esențiale.

Organizează săptămânal sau lunar întâlniri față în față pentru a discuta idei, a rezolva probleme și a urmări progresul obiectivelor. Angajații trebuie să știe ce fac bine și unde mai pot îmbunătăți lucrurile, iar managerul trebuie să audă ce funcționează și ce nu în cadrul echipei pe care o conduce. Întreabă ce poți face tu ca manager pentru a le ușura munca, sau cum îi poți ajuta să fie mai eficienți. Întrebă ce schimbări ar dori să vadă în cadrul proceselor sau procedurilor de lucru. Arată-le angajaților că organizația investește în creșterea și dezvoltarea lor și ce șanse de promovare au. Dacă oamenii se simt plafonați, sau își doresc mai mult, vor fi tentați să își caute alt loc de muncă. Fă-ţi un obicei din a-i onora pe cei care fac ca lucrurile să se miște. Trebuie să lauzi eforturile, dar să rasplăteşti realizările. Sau, atunci când mai rămân peste program pentru a termina o sarcină sau un proiect, lasă-i să plece acasă un pic mai devreme într-o altă zi sau vineri după-amiază. Oamenii, în general, nu pot lucra bine împreună fără să aibă relații pozitive. Angajații, de asemenea. Când un manager reuşeşte să stabilească o legătură cu oamenii săi, acest lucru se vede în funcţionarea echipei. Îți urez inspirație!

Rolurile manageriale si dezvoltarea profesionala

Este unanim recunoscut faptul că managerii buni ştiu să desfăşoare activităţi variate, de care se ocupă successiv. Ca atare “este mai important să rezolvi sarcinile care trebuie (=eficacitate), decât să realizezi alte sarcini aşa cum ar trebui (=eficienţă)” (P. Da!). În organizarea ergonomică a muncii conducătorilor apar o serie de particularităţi, date de specificul activităţii de conducere, comparativ cu activităţile de execuţie. Managerul este responsabil de evaluarea departamentului său, de noii angajări, de planificarea si coordonarea activităților zilnice și a proiectelor, precum și de comunicare între echipă și conducere. Un manager bun poate fi un tampon în conflicte și poate ghida echipa prin decizii informate, ținând cont de buget și obiectivele organizației. Pentru a ajunge manager este nevoie de formare profesională continuă, de planificare detaliată a carierei și de dezvoltarea abilităților de leadership, comunicare si relationalitate.

Infografic privind rolul managerului: comunicare, delegare, motivatie, si evaluare

De asemenea, digitalizarea procedurilor din departamentul de resurse umane poate crește semnificativ eficiența. True HR facilitează gestionarea documentelor, iar True Pontaj electronic oferă o imagine clară asupra sarcinilor si programelor angajaților. Prin automatizarea proceselor, managerul HR poate dedica mai mult timp construirii strategiilor de personal și dezvoltării angajaților.

din cursul Motivarea echipei si delegarea cu trainerul Radu Nechita

În concluzie, sprijinul oferit de manager în executarea sarcinilor angajatului se dovedește a fi un element central pentru performanța echipei și succesul organizației, prin claritatea obiectivelor, comunicare deschisă, delegare eficientă, dezvoltare profesională și cultivarea unui mediu de lucru pozitiv.

tags: #sprijin #din #partea #superiorului #in #executarea

Postări populare: